Cómo iniciar una agencia de marketing digital en 7 sencillos pasos
Cómo iniciar una agencia de marketing digital en 7 sencillos pasos.
En una era en la que cada clic podría generar un cliente, lanzar una agencia de marketing digital puede abrir la puerta a infinitas posibilidades, incluso desde la sala de su casa.
Empresas de todos los tamaños buscan constantemente expandir su presencia en línea, creando el entorno ideal para que sus habilidades brillen. Para dejar su huella en este mercado en auge, necesitará una combinación de conocimientos y habilidades interpersonales.
En esta guía, estableceré una hoja de ruta clara para ayudarlo a navegar por las complejidades de establecer y hacer crecer una agencia de marketing digital.
Modelos de negocio de marketing digital
En el mundo del marketing digital, conocer el core de tu agencia es clave. Esto significa familiarizarse con varios modelos comerciales y de precios que sientan las bases de cómo operará y obtendrá ganancias su agencia. Antes de sumergirse en el proceso, es importante conocer los diferentes modelos comerciales y de precios que utilizan las agencias de marketing digital.
Cada hora
El modelo por horas permite a las agencias de marketing digital facturar a los clientes en función de las horas reales trabajadas, con tarifas negociadas previamente que reflejan la experiencia del equipo y la complejidad del proyecto. Este modelo ofrece flexibilidad, lo que permite a las agencias gestionar múltiples proyectos de manera eficiente y, al mismo tiempo, permite a los clientes ajustar sus esfuerzos y presupuesto de marketing a medida que evolucionan sus necesidades.
Anticipo
El modelo de anticipo se asemeja a un compromiso de tiempo completo, en el que los clientes pagan una tarifa fija regularmente, generalmente mensualmente, para asegurar los servicios continuos de la agencia. Este modelo garantiza que los clientes obtengan apoyo y recursos prioritarios de la agencia, mientras que la agencia se beneficia de flujos de ingresos estables y predecibles, fomentando una operación comercial más sostenible.
Consultante
El modelo de consultoría integra aspectos tanto de anticipo como de acuerdos por horas, donde las agencias brindan asesoramiento experto sobre estrategias de marketing digital y proyectos específicos. Los clientes compensan a la agencia en función de diversas estructuras (tarifas por hora, acuerdos de anticipo o tarifas basadas en proyectos) que ofrecen flexibilidad mientras la agencia imparte conocimientos especializados.
Basado en el rendimiento
El modelo basado en el rendimiento opera como su nombre lo indica. Alinea las ganancias de la agencia de marketing digital con sus resultados. Las agencias reciben una compensación en función del logro de indicadores clave de rendimiento (KPI) específicos, como clientes potenciales, conversiones o ventas, lo que hace que sus ingresos dependan de cumplir o superar estos objetivos establecidos.
Tarifa fija/basada en proyecto
En el modelo de tarifa fija o basado en proyectos, las agencias cobran una tarifa fija por servicios específicos o proyectos completos. Este enfoque se utiliza comúnmente para tareas definidas como el desarrollo de sitios web o la gestión de redes sociales de campañas específicas, donde el alcance está claro desde el principio. La tarifa acordada no cambia, lo que obliga a la agencia a cubrir cualquier costo adicional que supere el estimado inicial.
Los 7 pasos para iniciar una agencia de marketing digital
Con una comprensión de los diversos modelos de negocios a su disposición, es hora de embarcarse en el viaje de construir su agencia de marketing digital. Los siguientes siete pasos lo guiarán a través de las etapas fundamentales, desde la conceptualización hasta el lanzamiento, garantizando que su agencia esté preparada para el crecimiento y el éxito en el competitivo mercado digital. Profundicemos en los conceptos básicos para iniciar su agencia de marketing digital.
Elija un servicio para ofrecer
Seleccionar un servicio de marketing digital específico como marketing de contenidos, SEO, SMM, marketing por correo electrónico o publicidad paga permite a su agencia sobresalir y ser reconocida por su experiencia en un área en particular. Especializarse no sólo ayuda a diferenciarse de la competencia, sino que también se alinea con las preferencias de los clientes por agencias con servicios enfocados y de primer nivel en el área específica en la que necesitan asistencia.
Elige un nicho
Muchas empresas se han dado cuenta de la importancia de tener una fuerte presencia online. Con este aumento de la demanda, se espera que el panorama se sature con miles de agencias buscando hasta el último cliente. Para destacar, necesitas crear un nicho en el que estés bien versado.
Algunos ejemplos son el software como servicio (SaaS), el comercio electrónico, la tecnología, la atención médica y el bienestar y la educación (por mencionar algunos). Concentrarse en un único nicho de mercado puede ayudarle a lograr tracción desde el principio. Su experiencia crecerá con el tiempo y es posible que esté en una mejor posición para expandir el mercado objetivo.
Elija un buen modelo de precios
Elegir un modelo de precios suele ser la parte difícil porque hay mucho que considerar. Debe tener cuidado de no sobrevalorar ni subvalorar. Al mismo tiempo, desea un modelo que se adapte a las necesidades de su cliente y al mismo tiempo cubra las suyas. Ya sea que se conforme con servicios por horas, minoristas, basados en el desempeño, consultoría o basados en proyectos, asegúrese de que pueda ayudarlo a obtener resultados sin comprometer su situación financiera.
Comercialízate
La ironía del marketing digital es que tendrás que superar a una multitud de otras agencias antes de ganar tu primer dólar. Algunas de las formas en que puede promocionarse incluyen la creación de un sitio web, la creación de una cartera, las llamadas en frío, la creación de cuentas de redes sociales y el marketing de contenidos. El tiempo es su mayor activo cuando recién está comenzando y no desea dedicar mucho tiempo a crear un sitio web a menos que sea su principal plataforma de generación de leads.
Encuentra tu primer cliente
Puede que le lleve más tiempo de lo esperado conseguir su primer cliente, pero no deje que esto le desanime. Utilice plataformas como Upwork para encontrar puestos de nivel inicial o proyectos a corto plazo para empezar. Más adelante, puede crear un sitio web y expandirlo a las redes sociales para ampliar su visibilidad. Con el tiempo, adquirirá experiencia y atraerá más clientes potenciales.
Ofrecer excelentes servicios
A diferencia de un rol independiente, donde pasarás mucho tiempo facturando horas y entregando trabajo, ser propietario de una agencia te permitirá capacitar a las personas y encontrar más clientes. Esto solo ocurre cuando construyes una buena reputación en torno a tu marca. Y, por supuesto, una buena reputación sólo se consigue cuando se establecen expectativas realistas y se entregan en exceso.
Refinar todo el proceso
Probablemente desempeñará varias funciones al principio, pero a medida que su agencia crezca, tendrá sentido manejar solo parte de lo que se le presente. Además de capacitar a un equipo y delegar algunas tareas, desea crear sistemas, automatizar procesos y crear flujos de trabajo infalibles.
¿Qué necesitas para iniciar una agencia de marketing digital?
Si le gusta trabajar por su cuenta, ser un líder y se siente cómodo desempeñando múltiples funciones y aprendiendo nuevas habilidades rápidamente, iniciar una agencia de marketing digital puede ser para usted.
Pero esto también implica trabajar ocasionalmente los fines de semana, trasnochar y tratar con clientes difíciles.
Un paquete de otras capacidades que necesitará incluye:
- Valor: una combinación de pasión, perseverancia y paciencia incluso cuando las cosas no funcionan como usted desea.
- Consistencia: debes presentarte todos los días, incluso cuando no te apetezca.
- Capacidad para formar un equipo: necesitará un equipo confiable que lo ayude a ejecutar la mayoría de las tareas.
Herramientas esenciales para una agencia de marketing digital
En una agencia de marketing digital, contar con las herramientas adecuadas agiliza las operaciones y mejora la productividad.
- Las aplicaciones de Google como Docs, AdWords y Analytics son esenciales para la colaboración y el análisis de datos.
- Las herramientas de automatización como Zapier y los analizadores de correo electrónico automatizan tareas repetitivas, mientras que plataformas como Loom mejoran la comunicación.
- Herramientas analíticas como Google Analytics y SEMRush proporcionan información detallada
- Hootsuite y Buffer gestionan las redes sociales de forma eficaz.
- WordPress y Canva ayudan en la creación de contenido, con herramientas de SEO como Ahrefs que garantizan la visibilidad.
- Slack y Skype son indispensables para una colaboración fluida en equipo.
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