Planes de mejora del rendimiento (PIP): guía completa (+ consejos profesionales)

27 de febrero de 2023 Carrera

Estar sometido a un Plan de mejora del rendimiento (PIP) puede parecer una patada en el estómago, especialmente si parece que surgió de la nada.

Sin embargo, en la mayoría de los casos, no es una sorpresa. Por lo general, ocurre después de que un empleado ha tenido dificultades en su función o con algún otro problema en el trabajo.

Si te enfrentas a un PIP y no sabes qué hacer, ¡no entres en pánico! A continuación, aprenderá cómo sobrevivir e incluso prosperar durante un Plan de mejora del rendimiento.

Para aquellos que deciden que el trabajo no es adecuado para ellos, también hay algunos consejos adicionales sobre cómo encontrar el trabajo de sus sueños si este no funciona.

Comencemos con cómo responder a un Plan de mejora del desempeño de la mejor manera posible.

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Tabla de contenido

• ¿Qué es un Plan de mejora del desempeño (PIP)?
• ¿Por qué los gerentes utilizan PIP?
• Qué hacer si le asignan un plan de mejora del rendimiento
• Preguntas frecuentes sobre cómo sobrevivir a un plan de mejora del rendimiento

¿Qué es un Plan de mejora del desempeño (PIP)?

Un PIP es un conjunto de objetivos asignados a un empleado para ayudarlo a desarrollarse en su función. Está diseñado por los empleadores para ayudar a su fuerza laboral a cumplir mejor con las responsabilidades del trabajo.

En un PIP, los empleadores suelen describir lo que se debe mejorar en el conjunto de habilidades y experiencia de un empleado. Posteriormente, se reevaluará al empleado para ver cómo ha mejorado.

Si te asignan uno, sigue leyendo para conocer algunos consejos sobre cómo sobrevivir a un PIP.

¿Por qué los gerentes utilizan PIP?

Los gerentes crearán PIP para ayudar a los empleados a mejorar su trabajo y aumentar la eficiencia , y eso tiene un efecto dominó en el resto de la empresa.

También les da claridad a los empleados, porque saben exactamente lo que deben hacer para mejorar y crecer.

Qué hacer si le asignan un plan de mejora del rendimiento

Tener un plan que le indique cuánto necesita mejorar puede resultar un poco desgarrador. Es posible que te mantengas despierto toda la noche pensando: “¿Me van a despedir? ¿ Debería buscar otro trabajo ?

Honestamente, tal vez. Es muy posible que el plan de revisión de desempeño solo esté ahí para cubrir legalmente a su jefe antes de que lo echen por la puerta. Pero antes de que entre en pánico, también es posible que su empresa esté realmente comprometida con usted y espere que alcance sus objetivos para poder retenerlo.

Ahora bien, no hace falta decir que es importante tomar en serio su PIP. No hay margen de maniobra para cometer errores o no alcanzar los objetivos establecidos. Si desea impresionar y mantener contento a su gerente, aquí le mostramos cómo responder a un PIP.

No entrar en pánico

Cuando te ponen en un PIP, el pánico puede ser tu primera respuesta. Es posible que le preocupe perder su trabajo , decepcionar a la gente o parecer malo en su trabajo.

Hay varias razones por las que alguien podría recibir un PIP. Puede que no todo dependa de usted, sino que se trata de que la empresa también se haga cargo.

Concéntrese en lo que puede hacer a continuación y en lo que puede controlar. Es importante que responda profesionalmente, ya que su gerente también puede estar tratando de evaluar su respuesta.

Un PIP no significa que te van a despedir. En realidad, es una buena señal de que la empresa quiera ayudarle a mejorar. En lugar de despedirte directamente, quieren ayudarte a desarrollar tu función. Por lo tanto, trate de verlo a través de una lente más positiva y respire profundamente.

Entra con una actitud positiva

No importa cuál sea el plan de su empleador o si tiene otra agenda, debe mantener la calma y ser profesional. Míralo como una forma de desarrollar tus habilidades y mejorarte en lugar de un castigo.

Su actitud le dirá mucho a su empleador. Si es receptivo a sus sugerencias, es una buena señal. De lo contrario, podrían pensar en alternativas que impliquen contratar a otra persona.

Pedir ayuda

Si sabe que hay áreas en las que tiene menos conocimientos o experiencia, es hora de buscar ayuda. Pídale consejo y orientación a su gerente, colegas o mentores.

Si le han asignado un PIP, hay áreas que se pueden mejorar. Por lo tanto, intente programar controles semanales con su gerente o solicite comentarios a su jefe . Si quieres avanzar en esto, sé el primero en sugerirlo. Esto demostrará que estás abierto y dedicado a mejorar.

Hazte cargo de tu progreso

Si está comprometido a progresar, debe asumirlo y tomar la iniciativa. Es posible que su gerente esté a cargo de elaborar el PIP, pero depende de usted darle seguimiento.

Asegúrese de examinar detenidamente el plan y de preguntar cortésmente cualquier cosa que necesite aclarar. Aún debes permanecer en su lado bueno.

Interésese activamente en todo lo que se dice y trate de hacer sus propias sugerencias sobre cómo puede mejorar. Todo el mundo podría hacer algo para mejorar, así que descubre qué podrías hacer tú. Admítelo y sé abierto al respecto.

También puede hacer sugerencias o preguntar cuáles son los próximos pasos, ya sean controles semanales o individuales mensuales. Quiere demostrar que se lo toma en serio y que está comprometido con el progreso. Esto ayudará a aliviar cualquier duda que tenga el gerente sobre cómo mantenerlo en nómina.

Identificar las razones

En algún momento del camino, algo salió mal. Pero no siempre está muy claro qué salió mal y cuándo. Cuando presentó su solicitud y consiguió el trabajo por primera vez, estaba calificado y tenía experiencia para ello. Entonces, ¿dónde está la brecha ahora?

¿Cambió su función laboral, pero no recibió ninguna capacitación adicional? ¿Han cambiado las expectativas del directivo, pero no ha habido un diálogo abierto al respecto? ¿Existen circunstancias en su vida personal que afectan su desempeño laboral?

Tómese un tiempo para profundizar en los motivos que le llevaron a obtener un PIP. No se trata de señalar con el dedo y ver de quién es la culpa. Se trata más de ver la causa raíz y volver sobre tus pasos. Eso le ayudará a usted y a sus gerentes a tomar una decisión más informada sobre los próximos pasos.

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No haga un esfuerzo adicional: vaya más allá

Nada dice más “me estoy tomando esto en serio” que hacer un poquito más que los demás.

Entrevistamos a Pam Slim, autora de Escape from Cubicle Nation , sobre cómo ser invaluable en tu trabajo . Nos contó una gran historia de cómo hizo todo lo posible para llegar a ser increíble en su trabajo anterior. Esto es lo que ella tenía que decir:

“Me levantaba muy temprano por la mañana y me sentaba con los comerciantes en el piso. Veía lo que hacían y de manera proactiva iba a almorzar con las personas de más alto nivel, que eran excelentes dando asesoramiento financiero y que realmente eran líderes en la industria. Porque estaba interesado y porque yo, como director de capacitación y desarrollo, quería entender realmente lo que hacían para servir mejor a sus empleados”.

Hizo todo lo posible para invitar a almorzar a expertos y compañeros de trabajo para que analizaran sus ideas, sabiendo que podía aprender información que la haría mejor en su trabajo.

Esta es una gran táctica que recomendamos encarecidamente. También sugerimos consultar libros y podcasts de líderes de la industria para que pueda aprender de sus años de experiencia.

Tenga en cuenta: ser excelente en su trabajo no tiene por qué ser una tarea monótona. Si disfrutas lo que haces, ¡aprender a hacerlo mejor puede ser divertido! Especialmente cuando sabes que esto te hará valioso para tu empresa (y que valdrá la pena pagar más ).

Muchas veces, son actos simples como estos los que te ayudan a salir adelante. Porque, ¿adivinen qué? La mayoría de la gente no se molesta. Tomarse el tiempo para mejorar activamente sus conocimientos y experiencia es exactamente el tipo de dedicación y progreso que los gerentes quieren ver.

Responda las preguntas antes de que las hagan

Imagina que estás en el trabajo. Crees que todo va genial. Pero entonces tu jefe te llama a su oficina y comienza a contarte todo lo que has hecho mal.

Pesadilla total. Para evitar esto, haga lo que hacen los mejores.

Primero, sea proactivo y mantenga informado a su jefe o gerente sobre dónde se encuentra con sus proyectos. No esperes a que te lo pregunten. Si sabe que pronto habrá una pregunta, bríndeles la respuesta antes de que puedan pronunciar las palabras.

Por ejemplo, puede preguntarle a su supervisor si le gustaría un informe de "final del día" en el que le indique brevemente lo que logró y lo que ha planeado para mañana. Podría verse así:

Un correo electrónico como este le permite a su supervisor saber que va por buen camino.

En segundo lugar, adquiera el hábito de pedir comentarios. Pregúntele a su jefe cómo van las cosas desde su perspectiva y qué mejoras quiere ver de usted.

Pedir comentarios puede resultar incómodo al principio, pero es increíblemente valioso. Recibir e implementar comentarios constantemente significa que estás mejorando en tu trabajo cada día. Esta es una habilidad que los gerentes de contratación buscan y es sorprendentemente rara de encontrar.

También es una excelente manera de demostrar que estás dedicado a mejorar las cosas y a los gerentes les encanta verlo, especialmente cuando han elaborado un PIP.

Mire hacia otra parte si las cosas no funcionan

Si ha agotado todo lo anterior y las cosas no parecen mejorar, hay otra cosa que puede hacer: buscar en otra parte.

Puede hacer todo lo posible para rectificar las cosas con un PIP, pero a veces hay mucho que puede hacer. Si el trabajo no es el adecuado para usted, puede buscar en otra parte, investigando nuevas empresas que se adapten mejor. Este vídeo a continuación le ayudará a hacer precisamente eso.

Sin embargo, todavía vale la pena intentar mejorar y progresar mientras tanto. Mantendrá contentos a sus gerentes y también es bueno irse en términos positivos (especialmente si necesita una referencia).

Y no opte por cualquier trabajo anterior para reemplazar este. Podrías terminar justo donde empezaste. En su lugar, sea inteligente, investigue como le dije anteriormente y desarrolle un plan para encontrar el trabajo adecuado para usted la próxima vez.

Continúe leyendo para conocer algunos consejos más simples sobre cómo hacer precisamente eso.

Si su PIP no funciona: cómo encontrar un trabajo que le guste

A veces simplemente no funciona como esperamos. Ya sea que la culpa recaiga enteramente sobre sus hombros, los de su gerente, la empresa o cualquier otra cosa, no es ninguna vergüenza alejarse.

Mucha gente acepta trabajos y meses o años después se da cuenta de que simplemente no encajan bien. Todo el mundo ha pasado por eso en algún momento.

Si decide que el trabajo no es adecuado para usted y es probable que vea otro PIP o incluso una acción disciplinaria en el futuro, podría ser el momento de buscar en otra parte.

Estar incluido en un Plan de mejora del desempeño no lo convierte en un mal empleado. Puede ser que este trabajo no sea el adecuado para usted. Y será mejor que encuentre un trabajo que lo desafíe y le pague mejor.

El problema es que muy poca gente sabe cómo encontrar un trabajo así.

La gente ingresa a Indeed o LinkedIn, envía dos docenas de currículums en un fin de semana (para trabajos que tal vez ni siquiera queramos) y luego se sienta y espera una respuesta (que nunca llega).

Los mejores hacen las cosas de manera diferente. Saben cómo saber exactamente qué trabajo quieren y para qué empresa quieren trabajar. Incluso enviarán sondas a amigos y compañeros de trabajo para estar al tanto de las oportunidades que existen.

Las personas con mejor desempeño tienen mucha más claridad sobre lo que quieren y cómo pueden lograrlo. Es algo con lo que la mayoría de la gente lucha cuando se trata de la temida búsqueda de empleo.

A continuación se muestra un ejemplo de Judd W, lector de IWT y graduado del programa Dream Job .

“El año pasado me di cuenta de que quería cambiar de industria. [IWT] me ayudó a centrar mi búsqueda, establecer contactos con personas privilegiadas de la empresa con la que quería trabajar, llevar mis habilidades para las entrevistas al siguiente nivel y, cuando llegó la oferta, negociar lo que valía (más del 20% más que el Oferta inicial)."

¿Ver? No pierdas el tiempo leyendo currículums ni mirando la computadora sintiéndote perdido. Judd siguió un sistema probado para encontrar y conseguir el trabajo de sus sueños y obtuvo resultados tangibles.

Si el trabajo de tus sueños es uno en el que puedas trabajar desde la comodidad de tu hogar , tengo algunos consejos que te ayudarán a mantenerte productivo.

Preguntas frecuentes sobre cómo sobrevivir a un plan de mejora del rendimiento

¿Cuánto dura un PIP?

La duración de un PIP depende de los problemas de desempeño específicos y de los objetivos de mejora establecidos. Puede variar desde unas pocas semanas hasta varios meses.

¿Puede un PIP dar lugar a la rescisión?

En algunos casos, si un empleado no muestra mejoras o no cumple con los objetivos establecidos en el PIP, puede llevar al despido. Sin embargo, el objetivo principal de un PIP es brindar apoyo y recursos para mejorar, y la rescisión siempre debe ser el último recurso.

¿Debo renunciar si obtengo un PIP?

Renunciar o no si recibe un Plan de mejora del desempeño (PIP) depende de varios factores, incluidas sus circunstancias personales y los detalles específicos del PIP.

Es importante evaluar cuidadosamente la situación, buscar retroalimentación de su supervisor y comprender las posibles consecuencias de renunciar versus trabajar para cumplir con las expectativas de desempeño descritas en el PIP.

En algunos casos, con esfuerzo, mejora y comunicación abierta, es posible abordar con éxito las inquietudes y avanzar en su función.

¿Es un PIP una acción disciplinaria?

Un PIP no es una acción disciplinaria, pero es un proceso documentado para abordar problemas de desempeño. Si un empleado no muestra una mejora o no cumple con los objetivos establecidos en el PIP, puede dar lugar a medidas disciplinarias o despido.

¿Cuáles son las consecuencias del PIP?

Las consecuencias de un Plan de mejora del desempeño (PIP) pueden variar según la organización y las circunstancias específicas. En general, si los problemas de desempeño identificados en el PIP no se abordan y mejoran adecuadamente dentro del plazo especificado, podría dar lugar a nuevas medidas disciplinarias, incluida la terminación del empleo.

Sin embargo, cumplir con éxito las expectativas descritas en el PIP puede demostrar una mejora y puede ayudar a preservar su posición y reputación profesional.

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