Los 5 secretos esenciales del éxito de Gary Vaynerchuk

22 de enero de 2023 Desarrollo personal Productividad

A Gary Vaynerchuk, el sensei emprendedor inusualmente franco y comunicativo, le encantaría ser su mentor, al menos en un sentido virtual.

Ha construido una carrera ofreciendo consejos sensatos, y el hombre está en una mala racha en este momento.

Su consultoría de publicidad y redes sociales, VaynerMedia, está creciendo a gran velocidad. Acaba de lanzar una agencia de deportes y un fondo de inversión en tecnología, y está a punto de ser coanfitrión de un nuevo reality show para Apple inspirado en Shark Tank llamado Planet of the Apps.

Mientras tanto, sus programas #DailyVee y #AskGaryVeeshows en YouTube tienen casi 500.000 suscriptores y todavía se toma el tiempo para escribir, dar charlas y, ocasionalmente, retomar su papel en Wine Library TV, una de las primeras historias de éxito de YouTube.

¿Suena como un chico al que le gustaría seguir por un tiempo?

Lo hice, siguiendo a Vaynerchuk durante varios días. Lo vi hacer una aparición televisiva en Nueva York, escuché a escondidas reuniones con clientes, hablé con su personal y traté de mantener el ritmo mientras navegaba por la locura del Consumer Electronics Show en Las Vegas con una concentración férrea.

No me llevó mucho tiempo comprender por qué tiene tanto éxito.

A continuación se presentan cinco de los secretos de Gary Vaynerchuk que puede aplicar a su negocio hoy.

Secreto #1: Para encontrar la solución más creativa, observe el problema desde diferentes alturas

Vaynerchuk alienta constantemente a su equipo a "cambiar las líneas" en torno a un problema; en otras palabras, cambiar la forma en que lo ven para ampliar la gama de posibles soluciones.

"Se pueden modificar los parámetros de formas que la gente no creía posibles", afirma.

Por ejemplo, si está decorando una habitación, no se limite a mirar muestras de pintura y comprar lámparas. También preguntas si necesitas paredes en primer lugar. Lo vi ejecutar esto con los clientes, y sus rostros se iluminaron en el momento en que se dieron cuenta de que otras rutas podrían conducir a soluciones estratégicas.

Secreto #2: Ser brutalmente honesto acerca de lo que es posible te ayudará a lograr lo que parece imposible

Hay momentos en que las expectativas son evidentemente inalcanzables. "La gente a menudo queda atrapada tratando de resolver un problema que no pueden resolver en absoluto", dice Vaynerchuk. “Así que hay que desactivar la posibilidad de fracaso utilizando la verdad. Simplemente diga que no hay manera de lograrlo”.

Hace años, en la tienda de vinos, el padre de Vaynerchuk pensó que podría vender 1.000 cajas de un vino específico en un mes. "Dije que era imposible", afirma, "que como máximo podríamos mover 480 casos en dos meses".

La dosis de realidad ayudó a la empresa a centrarse en lo que realmente era posible, incluso con las nuevas y agresivas tácticas de marketing y ventas que Vaynerchuk había introducido y, como resultado, aumentar los ingresos anuales de 1 millón de dólares a 50 millones de dólares en seis años.

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Secreto n.º 3: la mejor respuesta suele ser una pregunta

Mire suficientes episodios de #AskGaryVee y comenzará a ver un patrón en su enfoque para responder preguntas, uno que lo vi implementar repetidamente con su personal y sus clientes.

Va directamente al corazón de la pregunta y a lo que dice sobre quien la formula: sus motivaciones, sus suposiciones fundamentales y cuál debería ser realmente su pregunta.

Cuando un espectador pregunta, digamos, por qué su estrategia de redes sociales no funciona, Vaynerchuk podría responder: "¿Cómo sabes que no está funcionando?". o "¿Se aplican en su caso las reglas convencionales del marketing en redes sociales?"

Esto es algo que Vaynerchuk ha adoptado de manera más consciente: recientemente convirtió el programa a un formato de llamada, lo que le permite desentrañar con mayor precisión la pregunta del espectador y llegar a su verdadero núcleo.

Tiene un juicio aparentemente perfecto, algo que es difícil de evocar por tu cuenta, por supuesto. Pero puedes perfeccionar tu capacidad para profundizar en los desafíos específicos que enfrenta un cliente o empleado y descubrir el problema real.

Secreto #4: Las empresas más exitosas, antiguas o nuevas, piensan como startups

Muchos de los clientes de Vaynerchuk son empresas grandes y establecidas (Toyota, Nike, General Electric) con una larga trayectoria, en lugar de las empresas emergentes que uno pensaría que gravitarían hacia él. Pero una vez que lo conoces, esto tiene sentido. Tiene una capacidad única para aprovechar soluciones innovadoras para resolver problemas heredados.

"Somos una de las marcas más valiosas del mundo, pero él nos enseñó a comportarnos como una startup", dice Linda Boff, directora de marketing de GE. "Gary y su equipo fueron realmente esenciales para ayudarnos a pensar en la forma correcta de comportarnos en las redes sociales; en resumen, actuar como lo haría una persona, en lugar de una empresa".

Aprenda de los maestros experimentados, exhorta Vaynerchuk, pero mantenga el entusiasmo y la apertura de mente de un advenedizo.

Secreto #5: Los mejores líderes saben cuándo engañar a sus empleados

Una de las estrategias de liderazgo más impactantes de Vaynerchuk es inculcar en sus empleados una presunción de éxito.

"A veces, engañar a las personas haciéndoles creer que son mejores de lo que son (al aumentar su autoestima) puede hacer maravillas", afirma. “Soy un director ejecutivo centrado en recursos humanos y, aunque no sabemos mucho sobre el cerebro, sí sabemos que sucede algo curioso cuando realmente crees que puedes hacer algo. Por eso gobierno con positividad”.

Un vistazo rápido a la oficina de VaynerMedia lo valida por completo. Sus empleados parecen felices, comprometidos y completamente inspirados para triunfar.

¿Quieres capturar el mismo tipo de energía? Dirígete a YouTube. Tu mentor está esperando.

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Ramit Sethi

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