30 herramientas útiles para pequeñas empresas (organizadas por categoría)

Índice
  1. Programa de contabilidad
    1. Libros rápidos
    2. xero
  2. Software de gestión de relaciones con el cliente (CRM)
    1. Fuerza de ventas
    2. HubSpotCRM
  3. Herramientas de gestión de proyectos
    1. Asana
    2. Trelo
  4. Software de marketing por correo electrónico
    1. correochimp
    2. Contacto constante
  5. Constructores de sitios web
    1. WordPress
    2. flujo web
  6. Herramientas de gestión de redes sociales
    1. hootsuite
    2. Buffer
  7. Comunicación y colaboración
    1. Flojo
    2. Equipos de Microsoft
  8. Software de gestión de inventario
    1. Inventario Zoho
    2. ComercioGecko
  9. Sistemas de punto de venta (POS)
    1. POS cuadrado
    2. Shopify POS
  10. Procesando pago
    1. Raya
    2. Inteligente
  11. Atención al cliente y servicio de asistencia
    1. zendesk
    2. Escritorio fresco
  12. Análisis de marketing
    1. Google analitico
    2. Ahrefs
  13. Software de RR.HH. y nómina
    1. Entusiasmo
    2. BambúHR
  14. Herramientas de ciberseguridad
    1. Norton Pequeñas Empresas
    2. Ultimo pase
  15. Almacenamiento y copia de seguridad en la nube
    1. buzón
    2. Contrafuego

30 herramientas útiles para pequeñas empresas.

Después de haber pasado casi dos décadas guiando a más de 60.000 personas en el camino hacia sus vidas más ricas, entiendo que administrar una pequeña empresa exitosa es una parte vital de ese viaje.

Hoy, comparto una lista seleccionada de 30 herramientas probadas para propietarios de pequeñas empresas, desde productividad y gestión de proyectos hasta marketing y finanzas. Estas soluciones pueden permitirle ahorrar tiempo, aumentar la eficiencia y potencialmente reducir los costos operativos.

Programa de contabilidad

Libros rápidos

QuickBooks permite a los propietarios de empresas realizar un mantenimiento de registros meticuloso y generar informes completos. Cuando se aprovecha bien, esta herramienta puede ahorrarle tiempo, aumentar la eficiencia y potencialmente reducir los costos operativos. ¿Cómo?

En primer lugar, QuickBooks le permite realizar un seguimiento de los ingresos y gastos, categorizar transacciones y crear informes financieros completos sin esfuerzo, lo que le brinda una visión clara de la salud financiera de su empresa. ¡Esto significa que ya no tendrás que rebuscar entre montones de recibos ni luchar con complicadas hojas de cálculo!

En segundo lugar, QuickBooks le ayuda a ahorrar tiempo al simplificar la tediosa tarea de generar y enviar facturas a los clientes con sólo unos pocos clics. También le ayuda a estar al tanto de su flujo de caja, alertándole sobre pagos vencidos y brindándole información sobre sus facturas pendientes. En esencia, agiliza todo el proceso de facturación.

En tercer lugar, QuickBooks tiene funciones de nómina integradas. Esto le permite llevar su nómina internamente y eliminar la necesidad de costosos servicios de nómina. Además, puede reducir los gastos asociados con los cheques preimpresos y las extensas horas de trabajo del contable.

xero

Xero, a menudo considerado la alternativa de QuickBooks, es una excelente opción para las empresas que necesitan un sistema de contabilidad de primer nivel. Si bien QuickBooks es una opción sólida, Xero ofrece su propio conjunto de funciones potentes.

Lo que hace brillar a Xero es su capacidad para acelerar y optimizar sus procesos, brindándole una eficiencia incomparable. Desde la facturación hasta la conciliación bancaria, Xero simplifica las tareas financieras complejas, lo que le permite dedicar menos tiempo al papeleo y más tiempo a hacer crecer su negocio. Su interfaz fácil de usar es un soplo de aire fresco que hace que las tareas contables sean comprensibles incluso para quienes no tienen conocimientos financieros.

Xero no se trata sólo de facilitar tu trabajo; se trata de ahorrarle dinero. Con Xero, puede reducir potencialmente los costos operativos de manera significativa: ¡hasta $18,000+ al año!

Software de gestión de relaciones con el cliente (CRM)

Fuerza de ventas

Salesforce, a menudo reconocido como una potencia para las operaciones a nivel empresarial, puede parecer excesivo para las pequeñas empresas, pero puede ser lo mejor en lo que jamás invertirá.

Salesforce es una plataforma dinámica que puede redefinir la forma en que operan las pequeñas empresas. Es una herramienta sólida que agiliza las operaciones, fortalece las relaciones con los clientes e impulsa el crecimiento. Considérelo no como un gasto sino como una inversión en eficiencia y competitividad.

Salesforce es una de las herramientas CRM más rentables para pequeñas empresas. Centraliza datos, automatiza tareas y ofrece experiencias personalizadas. ¿El resultado? Un importante impulso de la eficiencia y una considerable reducción de los costes operativos.

Según las estadísticas de la industria, las empresas que implementan Salesforce CRM han podido cerrar un 30 % más de acuerdos, reducir el ciclo de ventas en un 18 % y ahorrar un 14 % de tiempo administrativo. Esto hace que Salesforce sea clave para hacer que su negocio sea más ágil y receptivo, además de obtener una ventaja competitiva en su industria.

HubSpotCRM

Imagine tener todos los datos de sus clientes gestionados sin problemas en un solo lugar, ahorrándole no sólo tiempo sino también dolores de cabeza. HubSpot CRM hace precisamente eso. Es una plataforma integral que simplifica sus tareas de marketing, ventas y servicio al cliente: un verdadero punto de inflexión que se basa en la eficiencia y el enfoque.

HubSpot CRM automatiza el marketing, realiza un seguimiento de las interacciones con los clientes y te ayuda a generar clientes potenciales con facilidad. Ya sea que optes por el plan gratuito o la inversión mensual de $45, HubSpot es una opción estratégica para las pequeñas empresas que buscan administrar prospectos y clientes de manera efectiva sin tener que gastar mucho dinero.

Herramientas de gestión de proyectos

Asana

En esencia, Asana simplifica el complejo mundo de la gestión de tareas y la colaboración. Es como tener un administrador de proyectos virtual, que garantiza que sus equipos estén organizados, cumplan con los plazos y se comuniquen de manera efectiva.

Asana agiliza el seguimiento de proyectos y permite a tus equipos trabajar de forma más inteligente, no más intensa. La productividad aumenta, los errores disminuyen y el trabajo en equipo se vuelve muy sencillo. Además, la eficiencia obtenida gracias al enfoque escalable de Asana se traduce en importantes ahorros de costos.

De hecho, los gerentes que utilizan Asana reportan un promedio de 56,9 % de tareas planificadas completadas cada semana, la tasa de finalización de tareas más alta en comparación con otras plataformas de gestión de proyectos. Esto significa que las empresas ahorran más dinero ya que Asana les ayuda a reducir horas de costos laborales semanales.

Trelo

Para las pequeñas empresas, mantenerse organizado y aumentar la eficiencia son como boletos dorados hacia el éxito, y Trello es la clave para desbloquearlos.

Trello es una herramienta visual que ayuda a su equipo a realizar un seguimiento de cualquier proyecto, tarea o flujo de trabajo con facilidad. Le permite ver el panorama general y todos los detalles esenciales, asegurándose de que nada se pierda. Con esta herramienta de gestión de proyectos, puede optimizar las tareas, promover la colaboración y, en última instancia, potenciar la productividad.

Software de marketing por correo electrónico

correochimp

Si estás en el juego del comercio electrónico o eres un especialista en marketing que busca crear contenido de correo electrónico potente, Mailchimp es tu herramienta de referencia. Con Mailchimp, puedes llegar a tus clientes de manera más efectiva, involucrarlos como nunca antes y ver cómo tu pequeña empresa prospera.

Mailchimp también te ahorra horas cada semana al ayudarte a automatizar tareas clave de marketing por correo electrónico, como administrar dos tipos de usuarios a la vez. Imagínese lo que podría hacer con ese tiempo: centrarse en la estrategia, sumergirse en las relaciones con los clientes o simplemente disfrutar de un poco más de equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

Sin embargo, el poder de Mailchimp no se limita a las campañas de correo electrónico. También tiene herramientas fáciles de usar para análisis de sitios web.

Contacto constante

Si alguna vez se ha sentido abrumado por las complejidades del marketing por correo electrónico y las encuestas en línea, Constant Contact está aquí para simplificar las relaciones con los clientes.

Al igual que Mailchimp, Constant Contact entiende que la comunicación eficiente es la base de una pequeña empresa próspera. No se trata sólo de enviar correos electrónicos sino de gestionar con delicadeza las comunicaciones con los clientes, promocionar tus productos o servicios y, en definitiva, impulsar esas cifras de ventas.

Constructores de sitios web

WordPress

Para las pequeñas empresas, establecer una sólida presencia en línea es crucial. Ahí es donde brilla WordPress. Simplifica la tediosa tarea de creación y mantenimiento de sitios web. Con una interfaz fácil de usar y un extenso ecosistema de complementos, se convierte en una navaja suiza para su presencia en línea.

Lo que hace grande a WordPress son sus capacidades de personalización. Permite a las empresas ajustar el diseño y la funcionalidad de sus sitios web a sus especificaciones exactas, creando un centro en línea que refleja la identidad única de su marca. Esto significa que la gestión de su sitio web no sólo se vuelve eficiente sino también muy rentable.

WordPress es un maestro en la gestión de contenidos. Permite a las empresas publicar contenido de alta calidad sin esfuerzo, un aspecto clave para atraer y retener clientes. Además, ofrece herramientas para gestionar clientes potenciales de forma eficaz, ahorrando un tiempo precioso y optimizando sus esfuerzos de marketing.

flujo web

En esencia, Webflow trata de capacitar a las pequeñas empresas para que creen y administren su presencia en línea sin la necesidad de tener una amplia experiencia en codificación. Es una bendición para aquellos que desean un control total sobre los elementos de diseño de su sitio web, desde colores hasta fuentes, botones y ubicaciones, ¡lo que sea!

Webflow te ayuda a crear un escaparate digital que resuena con tu marca. La eficiencia que se obtiene al tener una plataforma que integra perfectamente diseño y funcionalidad es invaluable.

Herramientas de gestión de redes sociales

hootsuite

Imagínese esto: todo su contenido organizado en un solo lugar, listo para programarse y publicarse en todas las plataformas sin la necesidad de hacer malabarismos entre diferentes aplicaciones y pestañas. Hootsuite no solo te ayuda a aumentar la eficiencia, sino que también te ayuda a recuperar esas innumerables horas dedicadas a la publicación manual.

Las herramientas de automatización de Hootsuite se integran perfectamente con su calendario de contenidos, convirtiendo lo que serían horas de trabajo manual en unos pocos clics. Si está listo para revolucionar su juego de redes sociales mientras ahorra tiempo y costos, elija Hootsuite.

Buffer

Buffer es una plataforma que no solo simplifica sino que mejora su juego en las redes sociales. ¿Cómo? Ofreciendo servicios de automatización que faciliten la creación de una audiencia orgánica. No más ahogarse en el mar de publicaciones y actualizaciones manuales: Buffer es su atajo hacia una sólida presencia en línea.

¿Pero la guinda del pastel? Es el regalo del tiempo. Gracias a su marco de automatización que le quita las tareas que consumen mucho tiempo, está ahorrando aproximadamente 84 horas por año en la administración de redes sociales.

Comunicación y colaboración

Flojo

Slack es como el eje central de sus operaciones comerciales. Si bien es un salvavidas para los equipos remotos, las empresas físicas también pueden aprovechar su poder. Con Slack, no solo gestionas mensajes, sino que también optimizas la colaboración en equipo y potencias la productividad empresarial.

Slack ofrece mensajería en tiempo real, intercambio de archivos y un entorno estructurado para la gestión de proyectos. Eso significa que sus equipos pueden comunicarse sin problemas, compartir archivos vitales al instante y mantener los flujos de trabajo de los proyectos organizados y encaminados sin importar en qué parte del mundo se encuentren.

Equipos de Microsoft

Microsoft Teams es un espacio de trabajo virtual donde su equipo puede chatear, realizar videoconferencias y colaborar en documentos, todo en un solo lugar. No más ahogarse en interminables hilos de correo electrónico ni buscar ese archivo esquivo. Microsoft Teams reúne todo, reduciendo el desorden y agilizando su comunicación.

¿Beneficios prácticos? Infinidad. Simplifica la gestión de proyectos al centralizar discusiones y actualizaciones. ¿Necesitas compartir un archivo? No hay problema: ¡simplemente arrastra y suelta!

Con Teams, no solo ahorra tiempo, sino que también reduce los costos operativos relacionados con correos electrónicos dispersos y flujos de trabajo inconexos.

Software de gestión de inventario

Inventario Zoho

Imagine un paquete de software todo en uno diseñado para facilitar la gestión de su inventario. Zoho Inventory es la herramienta que le ayuda a superar el caos, aumentar la productividad y competir eficazmente en la era digital.

Desde el seguimiento de los niveles de existencias hasta la gestión de pedidos y la gestión de facturas, Zoho Inventory lo hace todo. Es por eso que se gana un lugar como uno de mis sistemas de seguimiento de inventario rentables favoritos para pequeñas empresas.

ComercioGecko

TradeGecko es un software avanzado de gestión de pedidos e inventario diseñado teniendo en cuenta las necesidades únicas de las empresas en línea. Administrar el inventario puede ser una pesadilla, pero TradeGecko lo convierte en un proceso simplificado, lo que garantiza que nunca más tendrá que enfrentarse a desabastecimientos o al dolor de cabeza del exceso de existencias.

En pocas palabras, TradeGecko le ayuda a alcanzar sus objetivos de crecimiento de forma sostenible. Le ahorra tiempo, aumenta la eficiencia y potencialmente reduce los costos operativos al mantener su inventario optimizado y sus pedidos fluyendo sin problemas.

Sistemas de punto de venta (POS)

POS cuadrado

Imagine tener la capacidad de tomar decisiones informadas al alcance de su mano, mientras mejora el servicio al cliente y aumenta sus ingresos. Todo esto es posible con Square POS.

Esta herramienta simplifica el complejo mundo del procesamiento de pagos, convirtiéndolo en una experiencia perfecta para las empresas. Más allá de simplemente manejar pagos, es una herramienta poderosa para optimizar la gestión de inventario y el seguimiento de ventas.

Pero aquí está el verdadero truco: Square POS puede ayudarlo a ahorrar la friolera de 12 horas por semana por personal, un 57% menos de anulaciones debido a artículos agotados y un 35% menos de reembolsos.

Shopify POS

Shopify POS agiliza el proceso de ventas, haciendo que sea muy sencillo administrar las transacciones de tu negocio, ya sea que se realicen en la tienda de la esquina o en el ámbito digital.

Funciona simplificando operaciones de ventas complejas, ayudando a las pequeñas empresas a ahorrar tiempo crucial y servir mejor a sus clientes. Si buscas una gestión de ventas fluida, menos problemas operativos y una mayor satisfacción del cliente, Shopify POS es para ti.

Procesando pago

Raya

Stripe simplifica la forma en que las empresas aceptan pagos de los clientes. Eso significa que pasará menos tiempo preocupándose por el procesamiento de pagos y más tiempo haciendo lo que mejor sabe hacer: administrar su pequeña empresa.

Stripe realmente brilla para aquellas empresas que trabajan con modelos de suscripción y dependen de pagos recurrentes. Es como tener un asistente de pagos que maneja los detalles esenciales de los pagos de los clientes, para que usted no tenga que hacerlo.

Con Stripe, se trata de aumentar la eficiencia. Y como todos sabemos, en el mundo de las pequeñas empresas, la eficiencia a menudo se traduce en ahorro.

Inteligente

Wise se ha hecho un nombre al hacer que las transacciones internacionales sean mucho más asequibles para las pequeñas empresas. ¡Ya no te verás afectado por tarifas ocultas o tipos de cambio injustos! Con Wise, cantarás “dinero, dinero, dinero” porque mantiene más dinero en tu bolsillo.

Así es como funciona: imagine que necesita pagarle a un proveedor extranjero o recibir pagos de clientes internacionales. Esos bancos tradicionales pueden ser francamente codiciosos con sus márgenes de beneficio en el tipo de cambio y comisiones engañosas.

Lo sabio es todo lo contrario. Es transparente y le brinda el tipo de cambio real, sin complicaciones. Y cuesta una fracción de lo que cobrarían los grandes bancos. ¡Estamos hablando de ahorros de hasta 8 veces en comparación con los gigantes bancarios de la vieja escuela! Es dinero en efectivo que puede reinvertir en su negocio o simplemente guardarlo para un día lluvioso.

Atención al cliente y servicio de asistencia

zendesk

Digamos que su cliente tiene una pregunta, una inquietud o simplemente quiere colmarlo de elogios. Zendesk entra en acción y optimiza su atención al cliente tan rápido que le dará vueltas la cabeza. ¿Tiempos de respuesta? Parpadea y listo.

Cuando sus clientes se sienten escuchados, valorados y, lo más importante, atendidos rápidamente, pasan de ser meros clientes a convertirse en fanáticos entusiastas. Zendesk le ayuda a cultivar una base de clientes que no sólo permanece sino que también crece con usted.

Escritorio fresco

Freshdesk tiene que ver con la velocidad, agilizando las respuestas y resoluciones con una eficiencia vertiginosa. Con Freshdesk, no sólo responde preguntas: las responde más rápido.

El objetivo de Freshdesk es construir una base de clientes leales. Cuando la competencia es feroz, mantener contentos a los clientes es imprescindible. Freshdesk permite a su empresa hacer precisamente eso: hacer que sus clientes se sientan valorados, escuchados y, lo más importante, atendidos.

Análisis de marketing

Google analitico

En un mundo de innumerables interacciones digitales, comprender qué funciona y qué no es la forma en que las pequeñas empresas pueden salir adelante. Google Analytics elimina las conjeturas de sus esfuerzos en línea. Le ahorra tiempo al proporcionar información que de otro modo requeriría un pequeño ejército de analistas.

Las pequeñas empresas suelen operar con márgenes muy reducidos. Google Analytics le ayuda a tomar decisiones basadas en datos concretos, lo que significa que sus esfuerzos son precisos, su marketing es eficiente y sus costos operativos son mínimos.

En términos simples, los datos pueden ser los reyes en el mundo en línea, pero todo depende de lo que se hace con ellos. Google Analytics garantiza que su presencia en línea esté optimizada para lograr el éxito.

Si has leído hasta aquí, te ENCANTARÁ mi Guía definitiva de hábitos

Es una de las mejores cosas que he publicado y totalmente gratis; solo dime dónde enviarlo:

Ahrefs

Si alguna vez te has preguntado cómo puedes dominar las complejidades del SEO y hacer que tu negocio se destaque en línea, entonces Ahrefs es lo que necesitas.

Hoy en día, simplemente tener un sitio web no es suficiente. Debe destacarse en un mar de contenido en línea igualmente atractivo. Ahrefs simplifica el SEO, desmitificando el proceso de hacer que su empresa tenga una clasificación más alta en los resultados de búsqueda, atraer tráfico orgánico y establecer verdaderamente su presencia en línea.

Con Ahrefs, puedes desarrollar tu estrategia. Ahrefs le brinda los paneles que necesita para ver el rendimiento del contenido de su sitio web. Le ayuda a comprender qué funciona, qué no y dónde puede optimizar. Este tipo de información es invaluable para las pequeñas empresas, ya que le ahorra tiempo y esfuerzo al dirigir su atención hacia lo que realmente importa.

Recuerde, cuando se trata de SEO, son las decisiones informadas las que marcan la diferencia. Al simplificar el proceso, Ahrefs te permite tomar las decisiones correctas.

Software de RR.HH. y nómina

Entusiasmo

Se acabaron los días de trabajar con papeleo interminable y preocuparse por cumplir con las normas fiscales. Con Gusto puedes respirar tranquilo. Esta ingeniosa herramienta se encarga de las tareas de nómina y recursos humanos como un profesional, garantizando que usted esté del lado correcto del recaudador de impuestos y reduciendo drásticamente el riesgo de cometer esos errores costosos y molestos.

Gusto es tu asistente administrativo personal. Automatiza el meollo de la cuestión, para que usted no tenga que hacerlo. ¿Nómina, declaración de impuestos y gestión de beneficios? Comprobar, comprobar y comprobar.

No más malabarismos con hojas de cálculo, no más sesiones nocturnas de pánico fiscal. Gusto simplifica su vida, le ahorra tiempo y se asegura de que su pequeña empresa siga funcionando sin problemas en lugar de enredarse en papeleo.

BambúHR

Imagine tener todos los datos de sus empleados perfectamente centralizados, garantizando sin esfuerzo el cumplimiento, la precisión y el cumplimiento legal. Eso es lo que BambooHR puede ofrecerle. Ya no tendrás que rebuscar entre montones de papeleo ni preocuparte por si tienes todos los asuntos en orden.

La incorporación de empleados puede ser un dolor de cabeza, pero no con BambooHR. Automatiza el proceso y agiliza esos primeros días cruciales para los nuevos miembros de tu equipo. ¿Seguimiento del tiempo? Controlar. ¿Dejar la dirección? Doble verificación. BambooHR se encarga de los pequeños detalles para que usted pueda concentrarse en alcanzar sus objetivos comerciales.

Herramientas de ciberseguridad

Norton Pequeñas Empresas

Norton Small Business protege contra amenazas cibernéticas, virus y molestos ataques de malware que pueden causar estragos en sus operaciones. Es como tener un equipo de seguridad virtual que no duerme y tomarse la protección de los datos de su empresa tan en serio como usted.

Con Norton Small Business, no solo protege sus valiosos datos, sino que también protege su tiempo y su cordura. Puede trabajar sin preocupaciones, sabiendo que su empresa está protegida contra tiempos de inactividad inesperados y costosas filtraciones de datos.

Ultimo pase

Ah, contraseñas. Recordarlos, restablecerlos y asegurarse de que estén seguros puede ser un verdadero dolor de cabeza. Por suerte para usted, LastPass agiliza su proceso de inicio de sesión manteniendo todas sus contraseñas en un lugar seguro.

No más buscar entre una gran cantidad de contraseñas. Es una llave digital que abre la puerta de tus cuentas con un solo clic. LastPass garantiza que solo los ojos adecuados vean lo que necesitan ver.

Almacenamiento y copia de seguridad en la nube

buzón

Piensa en Dropbox como tu gabinete en la nube donde puedes almacenar tus archivos, accesibles desde cualquier lugar. No más escritorios desordenados, no más archivos faltantes, solo espacios digitales organizados.

Más allá de eso, Dropbox permite una colaboración optimizada. No más archivos adjuntos de correo electrónico que se pierden en el vacío. Con Dropbox, tú y tu equipo podéis acceder, editar y compartir archivos en tiempo real. Es como una sala de conferencias digital donde todos están en sintonía, lo que reduce el temido caos del control de versiones y mejora las interacciones con los clientes.

Contrafuego

Imagine los datos de su empresa protegidos contra el caos impredecible de problemas de hardware, eliminaciones accidentales o el temido "oh-oh, ¿adónde se fue?" guión. Ahí es donde brilla Backblaze.

Esta solución rentable realiza automáticamente una copia de seguridad de los datos de su computadora mientras trabaja duro sin escatimar en seguridad o rendimiento. También es tan fácil de usar como su aplicación favorita para teléfono inteligente. ¡No se requiere magia tecnológica! Lo configuras y lo olvidas, y se pone a trabajar, haciendo una copia de seguridad diligente de tus datos. Ese es un tiempo precioso en su día y costos potencialmente más bajos al evitar costosos servicios de recuperación de datos.

SUSCRÍBETE A NUESTRO BOLETÍN 
No te pierdas de nuestro contenido ni de ninguna de nuestras guías para que puedas avanzar en los juegos que más te gustan.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Subir

Este sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia mientras navegas por él. Este sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de usuario. Al continuar navegando, aceptas su uso. Mas informacion